Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών

Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών

Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, επιστρέφουμε το σύνολο των ποσών που έχετε καταβάλει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός των παρακάτω χρονικών πλαισίων:

• Εάν έχετε ήδη παραλάβει τα προϊόντα: εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

• Εάν δεν έχετε παραλάβει τα προϊόντα: εντός 14 ημερών από τη λήψη της δήλωσης ακύρωσης.

Η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνει:

• Το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία δήλωσης ακύρωσης.

• Σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα, και στην πρωτότυπη συσκευασία τους.

• Μαζί με την απόδειξη αγοράς.

Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη και καταβάλλονται από τον ίδιο.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει την επιστροφή έως την παραλαβή των επιστραφέντων προϊόντων.

🔺 ΠΡΟΣΟΧΗ:

• Σε προϊόντα προσφορών δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων. Δεκτές μόνο αλλαγές εντός 14 ημερών.

• Αν τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πληρούν τους όρους της παρούσας πολιτικής, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα άρνησης αποδοχής της επιστροφής.

*Ειδικοί Όροι για Εξατομικευμένα (Custom) Προϊόντα

Για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία, εξατομικευτεί ή περιλαμβάνουν προσωποποιημένες λεπτομέρειες (όπως όνομα, ημερομηνία, ειδικές ραφές κ.λπ.), δεν γίνονται δεκτές αλλαγές ή επιστροφές, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επιπλέον, η πληρωμή με αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται για τέτοιου τύπου παραγγελίες. Η εξόφληση πρέπει να γίνεται εξ ολοκλήρου με κάρτα ή τραπεζική κατάθεση κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.